1

Тема: Не подключается к серверу

ПО установилось на андроид. Ошибка: сервер вернул ошибку: "В доступе отказано" Логин, пароль ip-адреса, порт верные
Причины?

2

Re: Не подключается к серверу

В доступе отказано, русским по белому.
Изредка были проблемы с кириллицей, логин пароль попробовать попроще, там пару цифр к примеру.

3 (04-10-2017 09:27:38 отредактировано otsopm22)

Re: Не подключается к серверу

Здравствуйте! Поменял логин и пароль на две цифры, все равно не могу подключиться, проверьте все ли правильно, скриншоты прилагаю

4

Re: Не подключается к серверу

У Вас 1251 порт указан, это сервер данных, клиенты шлют запросы серверу рассылки, у Вас судя по скринам это 1252.
Там актуальный пул данных в кэше висит, данные о ТС, навигация и телеметрия, только чтение.
Также там таблица куда отправлять к примеру для редактирования или отчетов.

5

Re: Не подключается к серверу

Да, но по порту 1252 тоже не подключается? напишите по моим скриншотам, что нужно указать в настройках приложения на андроиде, плиз.

6

Re: Не подключается к серверу

http://109.196.38.95:1252

проверить доступность порта: telnet 109.196.38.95 1252

7

Re: Не подключается к серверу

Спасибо, буду ковырять дальше

8

Re: Не подключается к серверу

Где еще можно поискать проблему? все вышеописанное сделано!

Post's attachments

Screenshot_2017-10-04-15-45-52.png 150.5 Кб, файл не был скачан. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

9 (04-10-2017 11:33:22 отредактировано otsopm22)

Re: Не подключается к серверу

При подключении с логином и пароля администратора верхнего уровня происходит следующее: Какие критерии нужно выставлять у клиента?

Post's attachments

Screenshot_2017-10-04-16-28-09.png 156.19 Кб, файл не был скачан. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

10

Re: Не подключается к серверу

Не нужно критерии, чтобы что-то серверу отослать нужно сначала открыть порт, указанный порт просто недоступен.

Подготовьте ammyy или team viewer и позвоните уже в техподдержку