1 (02-09-2015 08:31:27 отредактировано gosha_kap)

Тема: Проблема - не видит сим карту

Здравствуйте.  Были приобретены полтора десятка изделий Гранит Навигатор 04,  большая часть была сразу же установлена и проблем не возникло. Через год решено было установить  еще несколько штук.  Но устройства не видят сим карты. При звонке выдает абонент недоступен. Сами сим карты рабочие.   Сначала при включении мигает несколько десятков раз зеленым, последние разы из этой серии желтым, после начинает мигать периодически один раз желтым цветом. Можете ли вы чем нибудь помочь? Как диагностировать неисправность? возможно нужно пере прошить устройство?

2

Re: Проблема - не видит сим карту

gosha_kap пишет:

Здравствуйте.  Были приобретены полтора десятка изделий Гранит Навигатор 04,  большая часть была сразу же установлена и проблем не возникло. Через год решено было установить  еще несколько штук.  Но устройства не видят сим карты. При звонке выдает абонент недоступен. Сами сим карты рабочие.   Сначала при включении мигает несколько десятков раз зеленым, последние разы из этой серии желтым, после начинает мигать периодически один раз желтым цветом. Можете ли вы чем нибудь помочь? Как диагностировать неисправность? возможно нужно пере прошить устройство?

Подклейте на обратную сторону сим-карт кусочек изоленты, или скотча (сим-карта просто не прижимается к контактной площадке, т.к. операторы уменьшили толщину симок).

One fleeting moment and it's all gone...

3 (03-09-2015 05:21:16 отредактировано gosha_kap)

Re: Проблема - не видит сим карту

По поводу неплотного контакта , то это я проверил в первую очередь.  Приобретали на УМВД России по Приморскому краю, г.Владивоток  в  2013 году ( если есть список клиентов  - посмотрите).Есть какая нибудь схема диагностики?

4

Re: Проблема - не видит сим карту

gosha_kap пишет:

По поводу неплотного контакта , то это я проверил в первую очередь.  Приобретали на УМВД России по Приморскому краю, г.Владивосток  в  2013 году ( если есть список клиентов  - посмотрите).Есть какая нибудь схема диагностики?

Если перепрошивка АТ и корректировка настроек под конкретного сотового оператора не помогает, обратитесь в наш ремонтный отдел: 8-499-272-24-19 доб 300, ребята подскажут, что ещё можно сделать.

One fleeting moment and it's all gone...

5

Re: Проблема - не видит сим карту

Перепрошивку не осуществлял .  Можете ли вы предоставить ссылку на прошивку и ПО ?

6

Re: Проблема - не видит сим карту

gosha_kap пишет:

Перепрошивку не осуществлял .  Можете ли вы предоставить ссылку на прошивку и ПО ?

Отправил всё необходимое на почту.

One fleeting moment and it's all gone...